Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ 05.848.002/0011-20, com sede em [ENDEREÇO DA SEDE].

Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail [EMAIL DE PRIVACIDADE].

Cadastro e compras: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e histórico de pedidos.

Pagamento: os dados do cartão são processados diretamente pela plataforma de pagamento, em ambiente criptografado. A DLT não armazena o número completo do cartão.

Formulários do site: nome e WhatsApp informados no Avise-me, nos Favoritos e no cadastro do Trabalhe aqui, e nome e e-mail informados na newsletter.

Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e produtos vistos, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Usamos seus dados para processar e entregar seus pedidos, emitir nota fiscal, fazer trocas e devoluções, prestar atendimento e prevenir fraudes.

Também usamos para avisar quando um produto volta ao estoque, salvar seus favoritos, enviar novidades e ofertas (se você autorizou) e melhorar a sua experiência no site.

No cadastro do Trabalhe aqui, os dados são usados apenas para contato sobre vagas.

Compartilhamos apenas o necessário, e somente com parceiros que nos ajudam a operar a loja:

• Plataforma de e-commerce (Shopify), que hospeda o site e os pedidos;
• Empresas de pagamento e de análise antifraude;
• Correios e entregadores parceiros, para fazer a entrega;
• Ferramentas de armazenamento e comunicação, como Google e WhatsApp, usadas nos formulários e no atendimento;
• Ferramentas de análise e de publicidade, para entender o uso do site e mostrar anúncios mais relevantes.

Também podemos compartilhar dados com autoridades, quando exigido por lei ou por ordem judicial. A DLT não vende seus dados pessoais.

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies para manter o carrinho e o login funcionando, lembrar suas preferências, medir o desempenho do site e personalizar anúncios.

Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador. Nesse caso, algumas funções do site, como o carrinho, podem não funcionar corretamente.

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas aqui. Alguns dados, como os de pedidos e notas fiscais, precisam ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor, mesmo após o encerramento da conta.

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• revogar o consentimento, por exemplo para receber a newsletter;
• pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [EMAIL DE PRIVACIDADE]. Responderemos no prazo previsto em lei.

Todos os nossos e-mails de novidades têm um link para cancelar a inscrição no rodapé. Para deixar de receber mensagens no WhatsApp, é só nos responder pedindo o descadastro.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e vazamentos, como conexão segura (HTTPS), acesso restrito às informações e parceiros com padrões de segurança reconhecidos.

Se ocorrer algum incidente de segurança que possa trazer risco a você, vamos comunicar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Compras e cadastros devem ser feitos por maiores de idade ou com o acompanhamento do responsável legal.

Podemos atualizar esta política para acompanhar mudanças na loja ou na legislação. A versão publicada nesta página é sempre a mais recente.