Rastrear meu pedido

Seu pedido já foi enviado? Veja onde ele está pelo código de rastreio dos Correios.

Pegar meu código de rastreio
Onde encontro o código de rastreio?

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Ele também aparece na sua conta, em Meus pedidos, ao clicar no número do pedido.

Como rastreio nos Correios?
  1. Copie o códigoEle tem 13 caracteres, com letras e números, por exemplo AA123456789BR.
  2. Acesse o site dos CorreiosEntre em rastreamento.correios.com.br ou use o aplicativo dos Correios.
  3. Cole o códigoVocê vê todas as movimentações do seu pedido até a entrega.
O rastreio não mostra nenhuma informação

Depois da postagem, os Correios podem levar até 24 horas para atualizar o sistema. Se passar desse prazo e continuar sem informação, fale com a gente no WhatsApp.

Pedido por motoboy ou retirada na loja

Entregas por motoboy em Fortaleza e pedidos para retirada na loja de fábrica não têm código dos Correios. Nesses casos, acompanhe pelo nosso atendimento no WhatsApp.